IT-аудит — оценка и независимый анализ состояния IT-инфраструктуры компании.
Почему важен аудит?
Для многих организаций IT-система может оставаться «черным ящиком». Открыть его помогает аудит. Это бывает необходимо в таких случаях, как:
— чрезмерные расходы на содержание IT-комплекса;
— сложности с планированием бюджета для IT;
— недостаточная функциональность информационной системы;
— недовольство менеджеров предлагаемыми IT-решениями;
— жалобы на частые сбои и ограниченные функциональные возможности системы;
— необходимость улучшения качества контроля за процессами цифровизации и автоматизации;
— потребность в реорганизации IT-отдела или смене руководства.
Как подготовиться к IT-аудиту
Рынок предлагает множество видов IT-аудита: технический, инфраструктурный, комплексный, операционный, целевой, аудит информационных систем и безопасность информации и др. Аудиторы могут решать широкий диапазон задач в области информационных технологий.
Однако компании, предоставляющие аудиторские услуги в IT, не всегда имеют необходимые инструменты и способности для полного удовлетворения потребностей клиентов.
Таким образом, перед проведением аудита важно найти исполнителей, соответствующих вашим ожиданиям, определиться с запросами и результатами проверки. Далее необходимо четко сформулировать цели контрольных мероприятий и включить их в техническое задание на проведение IT-аудита.
Как выбрать партнера?
Существует несколько критерий оценки компаний-аудиторов. Среди них:
1.Опыт и квалификация. Опыт работы компании в разных сферах свидетельствует о ее способности реализовывать сложные проекты и обеспечивать их длительную эффективность. Организации с обширным опытом, как правило, обладают глубинными знаниями в области технических, инженерных и строительных аспектов инфраструктурных проектов.
2. Услуги. Аудиторская компания должна предоставлять полный спектр услуг по IT-аудиту, включая аудит серверной и сетевой IT-инфраструктуры, аудит систем резервного копирования, аудит информационной безопасности, платежных банковских систем, IT-персонала и штатной структуры отдела, аудит IT-бюджета и др.
3. Методы работы. У компании должна быть четкая и хорошо разработанная методология проведения аудита, которая включает как планирование и осуществление самого аудита, так и процесс составления отчета о его результатах.
4. Репутация. Посмотрите отзывы и рекомендации от предыдущих клиентов на независимых, сторонних ресурсах.
5. Коммуникационные навыки. Компания должна поддерживать открытый и четкий диалог на всех этапах аудита. Важно, чтобы она могла разъяснять сложные аспекты в понятной форме, доступной каждому.
IT-аудит является основой для оптимизации расходов, снижения текущих и перспективных затрат. Анализ позволяет сопоставить те затраты, которые ваша фирма производит на информационную систему и её реальную отдачу для бизнеса. Согласно исследованиям грамотный, ежегодный аудит помогает снизить затраты более чем на 30%. + продуктивность сотрудников в данный период возрастает на 87%.
