Наши проекты

Парком управляла зарубежная UEM-платформа. Целью проекта являлось найти российскую замену ПО и подключила к выбору и проверке платформы «ПрофИнфоСервис»

Задача
Найти и проверить в реальных магазинах платформу, которая закроет требования эксплуатации:
•работает в контуре заказчика: устройства не выходят в публичный интернет и не зависят от внешних облачных сервисов;
•поддерживает актуальные версии Android;
•даёт сотрудникам магазина подключить новый терминал самостоятельно, без выезда инженера;
•закрывает типовые задачи управления парком: корпоративный Wi-Fi, контроль версий ПО, удалённую поддержку и проверку политик ИБ.

Этапы работ

Этап 1. Требования и выбор платформы — вместе с ИТ-службой заказчика разобрали сценарии работы ТСД в магазинах и на складах и сформулировали требования к платформе. По итогам выбрали «Аврора Центр».

Этап 2. Развёртывание — после передачи дистрибутива ИТ-служба «Читай-город — Буквоед» сама развернула «Аврора Центр» в своей инфраструктуре.

Этап 3. Совместное тестирование — проверили пять функциональных блоков платформы на соответствие задачам сети:
•киоск-режим и политики: на ТСД запускаются только одобренные приложения, системные настройки сотруднику недоступны. Ошибок и обращений в поддержку становится меньше;
•корпоративный магазин приложений «Аврора Маркет»: ИТ-служба загружает приложение один раз и выбирает, кому его поставить — всему парку, только складам или отдельной группе. Google Play и внешние маркеты в схеме не участвуют;
•собственный push-сервис: управляющие команды ходят внутри инфраструктуры заказчика, без облака Google и выхода в интернет;
•удалённый доступ: администратор подключается к конкретному терминалу в магазине и решает проблему из офиса;
•диагностика ОС и приложений: сбор данных с устройства запускается из консоли, логи не нужно выпрашивать у сотрудника магазина.

Этап 4. Промышленный пилот — после очных встреч с заказчиком согласовали пилот в реальной эксплуатации. Первыми подключили два магазина в Санкт-Петербурге, где терминалы работают каждый день. Пилот подтвердил три сценария, критичных для распределённой сети:
•активация по QR-коду. Главный администратор готовит код с заранее заданными группами и политиками. Сотрудник включает ТСД и сканирует код — терминал сам получает корпоративный Wi-Fi, рабочие приложения из «Аврора Маркет» и режим киоска. Квалификация сисадмина в магазине не нужна;
•диагностика из консоли. Пользователь жалуется на нестабильную работу — администратор снимает диагностику с конкретного устройства и разбирает проблему. Везти терминал в офис не приходится;
•доступ к экрану ТСД. Если диагностики мало, администратор видит то же, что сотрудник: настраивает приложение, проверяет сценарий приёмки, воспроизводит ошибку на живом устройстве.

Этап 5. Промышленная эксплуатация и тиражирование — платформу перевели в промышленную эксплуатацию. Работу поделили по ролям: главный администратор задаёт правила и готовит устройства в консоли, магазины принимают терминалы и вводят их в работу. На момент публикации под управлением 71 магазин и 322 устройства первой волны, остальной парк подключается поэтапно.

Результат

Сеть «Читай-город — Буквоед» получила российскую UEM-платформу, которая работает целиком в её контуре и масштабируется без выездов. Новый магазин подключается силами самих сотрудников: включить терминал и навести камеру на QR-код. Поддержка 650 точек идёт удалённо — через диагностику и доступ к экрану устройства. Цель следующего этапа — вывести под управление все 1500 ТСД, не останавливая приёмку и инвентаризацию в магазинах.

Целью проекта являлось создание надежной и масштабируемой кабельной инфраструктуры, а также обеспечение стабильного и непрерывного беспроводного покрытия на всей площади складского комплекса Заказчика. Реализация проекта позволила автоматизировать учет товаров, повысить эффективность работы персонала и создать основу для дальнейшего развития ИТ-систем склада.

Этапы работ:

Этап 1. Обследование и проектирование — анализ планировки склада, определение зон покрытия, расчет количества точек подключения и точек доступа, разработка схемы СКС, выбор оборудования и подготовка технической документации.

Этап 2. Монтаж СКС — прокладка горизонтальных и магистральных кабельных линий, монтаж розеток и коммутационных панелей, установка серверного шкафа и организация кабельной канализации с учетом складских условий (высокие стеллажи, особенности хранения).

Этап 3. Внедрение бесшовной Wi-Fi сети — установка и настройка точек доступа, контроллера WLAN, обеспечение бесшовного роуминга для мобильных терминалов сбора данных, настройка VLAN и безопасности беспроводной сети.

Этап 4. Пусконаладочные работы и тестирование — проверка качества кабельных линий, замер радиочастотного покрытия, тестирование скорости и стабильности соединения, отработка сценариев перемещения сотрудников со сканерами по всей территории склада.

Этап 5. Сдача проекта и документация — передача заказчику исполнительной документации (схемы, паспорта линий, результаты тестирования), демонстрация работы системы и консультация персонала.

Результат: ООО «Агро-Альянс» получило современную СКС, обеспечивающую подключение всех необходимых устройств (рабочие места, камеры, терминалы), и бесшовную Wi-Fi сеть, работающую по всей площади склада без «мертвых зон». Решение обеспечивает высокую скорость передачи данных и бесперебойную работу мобильных устройств при движении сотрудников.

Целью проекта являлось проведение независимой технической оценки состояния ИТ-инфраструктуры Заказчика, включая анализ сетевого оборудования, серверов, систем хранения данных и программного обеспечения. В ходе работ были выполнены следующие этапы:

Этап 1. Аудит сетевой ИТ-инфраструктуры — обследование топологии сети, конфигурации коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов, Wi-Fi-оборудования, проверка пропускной способности каналов связи и их резервирования, а также анализ защищенности периметра.

Этап 2. Аудит серверной ИТ-инфраструктуры — инвентаризация серверного оборудования, анализ конфигурации ОС, виртуализации, служб каталогов, почтовых систем, баз данных, резервного копирования, мониторинга, а также оценка загрузки ресурсов, производительности и соответствия текущим потребностям бизнеса.

Этап 3. Подготовка отчетной документации — формирование детализированного отчета о текущем состоянии инфраструктуры, выявление узких мест и критичных уязвимостей, разработка рекомендаций по модернизации, оптимизации и повышению безопасности и отказоустойчивости инфраструктуры.

Результат: Заказчик получил полный технический аудит с перечнем рисков и дорожной картой улучшений, позволяющей принять обоснованные решения по дальнейшему развитию ИТ-инфраструктуры

В 2024 году были запущенны в работу три новых ресторана группы компаний MKS при сотрудничестве ПрофИнфоСервис.
В новых ресторанах была произведена полная сборка, установка и подключение к сети рабочих мест, установка и подключение оргтехники, настройка Wi-fi точек, настройка звукового оборудования, монтаж сети ВКС и установка камер видеонаблюдения. Проведены работы монтажу коммутационного шкафа, куда было установлено и подключено все серверное и сетевое оборудование. Произведён его запуск и контроль начала работы ресторана.

В декабре 2024 года был произведен Комплексный IT аудит для загородного отеля "LES Art Resort":

- аудит серверной и сетевой IT-инфраструктуры;
- аудит штатной IТ-службы;
- аудит информационной безопасности;
- аудит защиты банковских систем.

Основная цель аудита - оценка текущего уровня работоспособности и безопасности IТ инфраструктуры. Срок выполнения проекта 30 рабочих дней с предоставлением подробного отчета по итогам аудита.

В ноябре 2024 года сотрудники компании ПрофИнфоСервис произвели работы по миграции инфраструктуры на новое серверное оборудование.
Проект состоял из нескольких этапов:

- Поставка серверного оборудования и ПО
- Настройка серверного оборудования и установка ПО
- Монтаж оборудования
- Перенос данных

Миграция осуществлена во вне рабочее время сотрудников Производства. По итогу проекта создан отказоустойчивый кластер.

В марте 2024 г. компанией «ПрофИнфоСервис» был осуществлен проект по аудиту серверной и сетевой IT-инфраструктуры, штатной ИТ-службы и платежных банковских систем для компании «ISYSTEMS», основной целью которого стала диагностика соответствия информационного оснащения требованиям бизнеса и корпоративным стандартам компании.

В марте 2023 года наша высококвалифицированная команда специалистов успешно завершила комплексный аудит серверной и сетевой ИТ-инфраструктуры фабрики «Артекс». Наша цель состояла в тщательном анализе и оценке текущего состояния ИТ-системы компании, включая оценку соответствия действующим стандартам, а также разработке стратегических рекомендаций по ее улучшению и оптимизации.

В декабре 2023 года наша команда специалистов компании "ПрофИнфоСервис" успешно реализовала миграцию почтовых ящиков с облачного сервиса Microsoft на локальный почтовый сервер Exchange для престижного клиента - компании "Крафт Инвест Рус".

Этот проект был выполнен с высоким профессионализмом и вниманием к деталям. Мы провели все этапы миграции, начиная с подготовки задания для выгрузки архивов почтовых ящиков с центра администрирования MS365, и заканчивая настройкой конфигурации почтового клиента на новом сервере Exchange.

Наша команда успешно реализовала следующие этапы проекта:

- Подготовка задания для выгрузки архивов почтовых ящиков с центра администрирования MS365;
- Выгрузка архивов на новый сервер Exchange;
- Загрузка почтовых архивов на новый сервер Exchange с использованием инструмента PowerShell;
- Настройка конфигурации почтового клиента на новый почтовый сервер Exchange;
- Подготовка документации для пользователей для самостоятельной настройки мобильных клиентов.

Мы гордимся результатами этого проекта и благодарны компании "Крафт Инвест Рус" за возложенное на нас доверие. Наша команда всегда готова к новым вызовам и обеспечению качественных решений в области информационных технологий.

С декабря 2022 года и по настоящее временя наша команда успешно проводит работы по модернизации Wi-Fi систем в сети ресторанов "Пхали Хинкали" и "Хачо и Пури". Мы не только обеспечиваем новые рестораны высококачественным оборудованием Cisco, но также модернизируем уже существующие рестораны, заменяя устаревшее оборудование на передовые решения Cisco.

При каждом новом открытии ресторана и при модернизации текущих точек мы предоставляем высококачественное оборудование Cisco и выполняем все этапы работ: от радиообследования и радиопланирования до монтажа и настройки оборудования. Мы стремимся к созданию надежных и бесшовных Wi-Fi систем, обеспечивая гостям каждого ресторана быстрое и стабильное подключение.

Наши проекты по модернизации Wi-Fi систем в сети ресторанов "Пхали Хинкали" и "Хачо и Пури" - это не только технические работы. Это отражение нашего профессионализма, опыта и стремления к обеспечению идеального пользовательского опыта.

Мы приглашаем вас воспользоваться нашим опытом и доверить нам улучшение Wi-Fi инфраструктуры вашего бизнеса, чтобы обеспечить вашим гостям высочайший уровень сетевого соединения, которого они заслуживают.

В сентябре 2023 года специалисты компании «ПрофИнфоСервис» провели работы по миграции почтовых ящиков сервиса Microsoft 365 на локальный почтовый сервер Exchange для компании «Регата». Задачи были реализованы в течение выходных дней.

В сентябре 2023 года мы успешно реализовали проект по модернизации IT-инфраструктуры для Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики. Основной целью было обеспечение заказчика надежной и безопасной IT-инфраструктурой.