Сайт может отображаться некорректно, поскольку вы просматриваете его с устаревшего браузера Internet Explorer (), который больше не поддерживается Microsoft.
Рекомендуем обновить браузер на любой из современных: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla FireFox.
Пожалуйста, поверните устройство в вертикальное положение для корректного отображения сайта

Внедрение IP телефонии на базе IP АТС Oktell

В июле 2010 года специалисты компании ПрофИнфоСервис приступили к работам по проектированию и последующему внедрению сервера IP телефонии на базе решения Oktell. По рекомендации специалистов ПрофИнфоСервис выбор был сделан в пользу именно IP телефонии, т.к. по сравнению с аналоговой АТС мы получаем более качественную, дешевую связь с возможностью дальнейшего расширения без дополнительных затрат.

Перед реализацией проекта было разработано техническое задание. Необходимо было продумать все нюансы, т.к. сервис телефонии является одним из наиболее приоритетных в работе любой компании. Было принято решение внедрить IP АТС Oktell, как более подходящий под текущие задачи продукт.

В качестве конечного оборудования (непосредственно самих телефонов) были закуплены аппараты skypemate и siemens gygaset. Для секретарей были закуплены телефоны с расширенным функционалом и возможностью подключения дополнительных панелей с кнопками быстрого набора. Сотрудники ПрофИнфоСервис оперативно произвели их настройку и замену существующих аналоговых аппаратов заказчика.

Были разработаны сценарии для входящих и исходящих звонков, записано несколько вариантов приветствия, настроены голосовые меню. Сотрудники внутри одного отдела объединялись в группы с возможностью перехвата звонков внутри этой группы. Помимо этого в единую телефонную сеть с внутренними номерами были объединены все строительные площадки и удаленные офисы. Причем не только в СПб и регионах, но и по всей России. Это позволило существенно сэкономить на телефонной связи и повысить уровень коммуникаций с удаленными объектами.

Успешный запуск сервера состоялся 2 августа 2010 года, на проектирование и выполенение всех работ ушло чуть больше 3-х недель.

  • Генподрядная компания Step
  • Компания: Генподрядная компания Step
  • Отрасль: Проектирование и Строительство
  • Услуги: Проектирование и монтаж сетей и систем связи (СКС/ВКС), Проектирование и планирование ИТ инфраструктуры
  • Дата сдачи проекта: 02.08.2010
  • Срок реализации: 1 месяц
Отзыв клиента:

Остались вопросы?

Напишите нам и мы подробно ответим в самое ближайшее время.

Задать вопрос