В качестве конечного оборудования (непосредственно самих телефонов) были закуплены аппараты производителя D-Link. Для секретарей были закуплены телефоны с расширенным функционалом и возможностью подключения дополнительных панелей с кнопками быстрого набора. Сотрудники ПрофИнфоСервис оперативно произвели их настройку и замену существующих аналоговых аппаратов заказчика.
Были разработаны сценарии для входящих и исходящих звонков, записано несколько вариантов приветствия, настроены голосовые меню. Сотрудники внутри одного отдела объединялись в группы с возможностью перехвата звонков внутри этой группы.
Благодаря тому, что решение IP телефонии Asterisk построено на платформе Linux, мы получили надежную и защищенную от взломов систему. Успешный запуск сервера состоялся 20 октября 2014 года, на проектирование и выполнение всех работ ушло не больше 2-х недель.
Отзыв клиента: