Обследование ИТ-инфраструктуры проводилось с целью:
- Инвентаризации и сбора информации о текущем состоянии серверной и сетевой IT-инфраструктуры;
- Сбора информации о работе информационных систем и их интеграции в бизнес-процессы компании;
- Выявления существующих и потенциальных проблем;
- Предоставления рекомендаций по оптимизации и дальнейшему развитию.
В ходе аудита ИТ-инфраструктуры были проведены следующие работы:
- Собраны сведения об условиях эксплуатации серверной и сетевой инфраструктуры;
- Описаны характеристики используемого серверного и сетевого оборудования;
- Определены параметры критичности и доступности для служб и сервисов;
- Отобрана и проанализирована статистика производительности серверного
- вычислительного оборудования;
- Выработаны рекомендации и предложения, направленные на улучшение и развитие
- подсистем ИТ-инфраструктуры.
В ходе аудита ИТ-отдела были проведены следующие работы:
- Квалификационная оценка ИТ-персонала компании;
- Анализ текущих регламентов и процедур работы ИТ-отдела;
- Анализ существующих сервисных контрактов;
- Анализ загруженности сотрудников ИТ-отдела, возникающих задач и их причин.
Отзыв клиента:
«Благодаря инженерам ПрофИнфоСервис мы забыли о том, что в офисах и на производстве может что-то не работать. Ребята не просто отличные IT-специалисты, но и приятные люди. Спасибо! Жаль, что они обслуживают только компьютерную технику»