То, что IT-технологии могут значительно помочь развитию практически любого бизнеса, давно стало притчей во языцех. Однако до сих пор немного компаний, которые могут похвастаться реальными результатами внедрения не одного, а нескольких IT-решений и тем более – комплексным подходом к развитию IT-структуры компании. Генподрядная компания STEP – она из тех, которые могут рассказать и о результатах IT-проектов, и о сложностях, которые могут встретиться на этом пути. Об опыте реализации IT-проектов и о своем понимании особенностей и перспектив использования IT-технологий для развития бизнеса корреспонденту ИД «РПР-группа» рассказывает Вадим Куракин, Генеральный директор компании ПрофИнфоСервис.

Не секрет, что на сегодняшний день эта аббревиатура уже точно знакома каждому, более или менее устойчиво работающему на рынке, крупному и среднему бизнесу. часть собственников понимают под этим словосочетанием некий софт для усиления продаж, часть считают это одной из важных стратегий для бизнеса: «мы управляем взаимодействием с клиентом. управляя, мы снижаем риски, повышаем прозрачность, влияем на процесс, а не пускаем его на самотек».