000 383 762
Количество успешно обработанных заявок наших Клиентов
HelpDesk

Мы работаем здесь:

Санкт-Петербург

+7 (812) 318 40 40

28
июн

ПрофИнфоСервис на конференции «Лучшие практики в Сервисе. История выбора решений»

   28 июня 2018 года компания «ПрофИнфоСервис» приняла участие в IV конференции о сервисе и клиентоориентированности.

   В настоящее время перед бизнесом всегда стоит вопрос: как управлять компанией в нынешних условиях, как быть партнером своим клиентам, сохранять их лояльность, расти благодаря их доверию. И бизнесу приходится думать, выдвигать гипотезы, ошибаться, делать выбор.

  Конкурентное преимущество заключается в уникальной культуре, способе коммуникации с клиентами, сервисе, людях, выборе решений и стратегических направлений. Данная конференция посвящена историям выбора решений.

   Участниками мероприятия были владельцы, топ-менеджеры среднего и малого бизнеса, руководители, отвечающие за клиентский сервис в крупном бизнесе, директора магазинов и управляющие отелями.

   Также были организованы круглые столы с экспертами, которым сотрудники «ПрофИнфоСервис», как и другие гости, лично задавали вопросы и общались на интересующие темы. Сообща размышляли о том, как будет выглядеть Сервис в России в будущем, которое меняется каждый год, и на что уже сегодня пора обращать внимание, чтобы быть успешным завтра. Своего рода форсайт, в очень ограниченном промежутке времени.

 Ценным приобретением для «ПрофИнфоСервис» стало получение результатов исследования по клиенториентированности, проведенного компанией Escalate, мастер-классы, BarCamp открытия, эмоциональной перезагрузки и важные знакомства. 

   Руководство «ПрофИнфоСервис» благодарит Ирину Матвееву за участие в мероприятии, на котором царила теплая, дружественная обстановка.

Закрыть OnLine - калькулятор